Digitale Levering & Zekerheid

Digitale Levering & Zekerheid

Laatst bijgewerkt: 9 juli 2026

MINDELOR is volledig digitaal. Je ontvangt geen fysiek product. De huidige klanttoegang draait om MIJN MINDELOR – Autopilot Toegang: digitale toegang tot een rustige online werkruimte met praktische stappen, controlepunten, cards en Digital Flows.

Hoe digitale levering werkt

Na aankoop of activatie loopt je digitale route via Shopify, je bevestigingsmail, Mijn MINDELOR, je account of de MINDELOR supportroute wanneer iets technisch niet klopt.

1. Je kiest het digitale aanbod.
2. Je rondt de checkout of activatie af.
3. Je ontvangt een bevestiging via Shopify of e-mail.
4. Je gebruikt hetzelfde e-mailadres of account voor toegang.
5. Je opent Mijn MINDELOR of de aangegeven digitale toegangsroute.

Wat je wel krijgt

• digitale toegang volgens de productomschrijving;
• toegang tot Mijn MINDELOR wanneer je toegang actief is;
• duidelijke digitale stappen, cards, checks of Digital Flows binnen de beschikbare omgeving;
• support wanneer toegang, betaling of digitale levering technisch niet klopt.

Wat je niet krijgt

• een fysiek product of pakket;
• persoonlijke coaching;
• therapie, diagnose, medische hulp, juridisch advies of financieel advies;
• 24/7 persoonlijke support;
• onbeperkte aanpassingen;
• automatische koppeling met externe apps of accounts, tenzij dit expliciet staat vermeld;
• analyse van privégesprekken of screenshots.

Privacy bij digitale toegang

MINDELOR vraagt zo min mogelijk gegevens. Voor Autopilot Toegang zijn standaard geen screenshots, privégesprekken of gevoelige persoonlijke details nodig. Gebruik hetzelfde e-mailadres of account zodat toegang en support goed gekoppeld kunnen worden.

Als er iets niet klopt

Neem contact op via de contactpagina als je geen bevestiging ontvangt, de digitale link niet werkt, je toegang mist of iets in Mijn MINDELOR onduidelijk is. Vermeld bij voorkeur je ordernummer en het e-mailadres waarmee je hebt besteld of toegang hebt geactiveerd.

Feedback en reviews

MINDELOR kan na digitale waarde vragen om korte feedback of een eerlijke review. Dit is altijd vrijwillig. We vragen niet om positieve reviews en zetten geen druk. Privéfeedback, DM’s of screenshots worden niet publiek gebruikt zonder duidelijke toestemming of veilige anonimisering.

Belangrijke verwachting

Digitale toegang en digitale services zijn bedoeld om praktische duidelijkheid, structuur en overzicht te geven. Ze vervangen geen professionele hulp en geven geen gegarandeerd resultaat. De waarde zit in de rustige digitale route, duidelijke verpakking en praktische toepasbaarheid.